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보도자료

“카카오톡으로 종량제봉투 빠르고 쉽게 주문하세요”

작성자

혁신기획실

작성일

2021-06-14

  • 편리한 정보접근성 제공으로 고객만족도 향상 -

카카오톡으로 종량제봉투 빠르고 쉽게 주문하세요

인천서구시설관리공단(이사장 김남기)에서 운영하는 환경사업은 코로나19 장기화 및 언택트 시대에 발맞추어 종량제 봉투 카카오톡 채널서비스를 마련했다고 밝혔다.

카카오톡을 활용한 이번 서비스로 종량제봉투 실시간 주문과 가상계좌 결제 등 고객들이 가장 궁금해 하는 정보를 편리하게 접근할 수 있게 됐다.

공단은 기존 WEB주문 시스템뿐만 아니라, 국민들이 가장 많이 사용하는 SNS인 카카오톡 채널을 통해 종량제봉투 주문하기 종량제봉투 판매소 지도조회 판매소 영업시간 종량제봉투 가격 안내 서비스를 제공하여 구청에 등록된 서구관내 1,064개 지정판매소 고객들의 편의 제공에 크게 기여할 것으로 보고 있다.

또한, 주문목록 및 배송일, 입금 지정 가상계좌를 카카오 알림톡으로 제공하는 서비스도 함께 제공함으로써 주문 시 발생하는 금전적인 오류를 크게 줄일 수 있을 것으로 예상하고 있다.

서구시설관리공단 종량제봉투 카카오톡 채널이 궁금한 주민들은 카카오톡 실행 및 검색창에 인천서구시설관리공단 종량제봉투를 입력한 후 인천서구시설관리공단 종량제봉투채널을 추가하면 된다.

공단 김남기 이사장은 종량제봉투 주문 및 배송시스템의 개선을 통해 주민 삶의 질 향상에 지속적인 노력을 할 계획이라고 밝혔다.

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